Q.正規職員としてマッサージ師の採用を考えています。マッサージ師の採用は大変なのでしょうか？ A.マッサージ師の正規採用はそこそこ大変です。   そもそも視覚障がい者の職域を侵してはならないということで、マッサ…

Q.新しいスタッフを患者さんに導入するのに方法や注意点はありますか？ A.流れとしては、 １：引継ぎの日（例、4月1日～）を決める。 ２：患者さんに事前告知を行う。（書面と口頭で）　（4/1から新しい施術者が担当させて頂…

Q.患家で茶菓等の提供を受けることがあります。ご家族様がお話し好きな方で、会話を楽しみたいようなのですが、今後も同じスタンスでお断りせずにお付き合いするべきなのか？或いは頃合いを見てお断りした方が良いのか？どのように接す…

Q.同一建物内で二人の患者様を担当することになりました。お一人は後期高齢でもう一人は生保の患者様です。この場合の往療費は一人ずつ請求できるのでしょうか？ A.難しいと思います。 確認のため、厚労省から出された通達文書（保…

Q.「受領委任」と「代理受領」は、異なるものでしょうか？ A.対象としているものは委任払いを指しているためイメージとしては同じ認識でよいかと思います。 現在、あはき療養費については「償還払い」もしくは「代理受領」扱いとな…

Q.スタッフを増員したいと思っています。ただ、現在雇っているマッサージ師が腕はかなり良いのですが一癖も二癖もあり、なかなかスムーズには行かないのではと心配です。 藤井会長のご経験上、良い案があれば教えて頂きたいです。 A…

Q.ケアマネの営業で月末、月初は忙しいので10日から20日くらいまでの営業にした方がいいと思う、とケアマネさんから言われましたが、どうでしょうか？ A.確かにそうですね。ケアマネに限らず、忙しいのはどんな会社もほぼ月末月…

Q.パンフレットは普通の用紙に手書きでも、又は打ち込みでも構わないものでしょうか？真面目に文章だけでいくのか、イラスト入れて、少し柔らかくしていくのか。 A.基本的に、見やすくわかりやすく書かれていればいいと思います。予…