Q.
患者様としては今月いっぱいで期限が切れるので
私どもの治療院に切り替えたいと言う思いはあるのですが、
患者様の性格的に相手方の治療院を断ることができません
とりあえず今は体調不良ということで休んでいるのですが、
相手方は「休みでよろしんですね？」と念を押されたとのことです。
他業者からの乗り換えをスムーズに行う方法はありますでしょうか？
A.
制度上は、医師の同意が取れれば、
複数の業者が一人の患者さんにつくのは
特に問題ないかと思いますので、
患者様は、現在の業者さんに対しては
このままお休みを続けていただくだけで
いいのかと思います。
ただし、ごくまれに・・ですが、先方で（特に大手に多い）
訪問日の水増しなどの事実が発覚することがあります。。
訪問日が重複していると、こちらが不利になってしまうこともあるようです。
先方の保険請求が少なくとも3か月後になるまでは完了しないと思うので、
まず無いと思いますが、以降のトラブルを避けるためにも、
すっきりと前の業者さんとの契約が終われるように、
サポートしてあげてください。
ケアマネさんを介して、現在の業者さんとご利用者様間のご契約を
確認したり調整していただくなどの配慮が今後のために必要かと思います。
コメントを残す