Q.
在宅の患者さんをケアマネさんから紹介してもらう際には
どこの事業所にリアル営業にいったほうがよいのでしょうか？
A.
営業ではケアマネさんのいる居宅介護支援事業所の
ケアマネさんを訪ねていくことをおすすめします。
まず、そこのケアマネさん一人とスムーズに会話ができる関係性が作れたら、
その方を通して施設長さんなり、他のケアマネさんに
顔をつないでいただくといいと思います。
また、直接介護施設等に営業するのであれば、
必ず施設長さんを訪ねるようにするといいです。
ケアマネさんとのパイプ作りも不可欠ですが、
一方で施設に入っている患者さんに対しては
施設長の了解がないと成立しません。
例えば、対象者が特に、介護認定のある方はケアマネと、
施設を利用されているような場合は
施設長さんとの報告・連絡・相談は必要不可欠ですので、
この方々と上手に連携して、
ご家族と仲介をしていただけるようにするといいかと思います。
