こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
突然ですが、
Instagram（インスタグラム）って
やってますか？
僕の情報配信は、
メルマガ、ブログがメインで
あとはFacebookと
Youtubeが少々ということで、
今まで、Instagram（インスタグラム）に
ついては、全く手つかずでした。
ただ、SNS時代ということもあり
以前にInstagram（インスタグラム）の
勉強会に参加してきましたので、
学んだ内容を
シェアできればと思います。
今回、一番の学びは、
”「ググる」から「タグる」へ”
と時代が
変化しているという事です。
Googleでキーワード検索することを
「ググる」と言いますが、
今の時代は、
SNSで#(ハッシュタグ)検索する
「タグる」人が増えてきています。
たとえば、
腰が痛い丸の内のサラリーマンが
腰痛治療が上手い鍼灸院を探したいときは、
Instagramで検索欄に
「腰痛治療 鍼灸」と入力すると
「腰痛治療 鍼灸」に関する
画像がヒットします。
気になった画像をタップして、
場所や料金や評判などを確認して、
気に入った場合は
予約を入れてみよう。
という行動に繋がります。
つまり、タグ検索で購買行動が
行われるようになっているとのこと。
勉強会に参加する前は、
Instagramって、
「インスタ映え」して、
綺麗でインパクトのある
写真を載せて
集客に繋げていると思っていましたが…。
今の時代は、インスタ映え以外にも
”タグ映え”を
意識した投稿が重要です。
更に、今の若い人も中高年も
直感的に画像や動画で
「これ欲しいな」と思える
ものを見つけて、買っています。
この時代の流れを
把握することが大事ですね。
Instagramは、
10代～20代の女性だけが
利用しているものと思っていましたが、
男性ユーザーも４３％いて、
30代ー50代の方の
利用も増えています。
SNS時代と言われる中で、
お客さんお消費行動は
確実に変化していますので
そこを認識して、
時代に合わせた
情報発信をしていくことが
求められますね。
