ケアマネさんに会える確率を上げるには？

こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。

以前にハワイに旅行へ
行っている間に、
こんな質問をいただきました。
実は、こういった質問は
過去にも何通か受けていました。

恐らく、このブログを
読んでいる方も気になる点だと
思いますので、
今回は僕なりの回答を
シェアしたいと思います。

■いただいたご質問
　（神奈川県　Yさん）

いつもお世話になっております。

藤井さんの
リアル営業音声セミナーや、
サクセスグループの
成功者対談CDなどを参考にして
先日からリアル営業の
活動を開始しました。
今まで営業の経験などはないので、
ドキドキしましたが…。

10件程度やってみると
慣れるものですね！
意外なほどしっかり話を
聞いてくれる感じで
手ごたえがあります。

さて、質問なんですが、
ケアマネさんがいる
介護事業所に挨拶に行くのですが、
なかなか、
ケアマネさんに会えません。
だいたい外出していることが
多いようでなかなか会えません。

ケアマネさんは忙しいと
聞いていたのですが、
どうやったらケアマネさんに
会う確率を上げることが
出来るでしょうか？
これからリアル営業を
頑張っていきたいと
思っていますので
アドバイスを頂けるとありがたいです。

まずは、ご相談の
メールありがとうございます。

リアル営業を始めたんですね。
訪問マッサージを
開業した初期段階の
集客に関しては
介護事業所へのリアル営業が
もっとも効果が高いものです。

これからもどんどん、
自分の存在をアピールして
いってくださいね。

さて、ご質問の件ですが、
僕自身もケアマネの資格を
持っているわけではないので
詳しいことは存じていませんが、
地元のケアマネさんに
聞いた話を元に
お話しさせていただきますね。

Yさんのおっしゃる通り、
ケアマネージャーの仕事は忙しく
なかなか事務所にいる時間が
少ないのが実情です。

まずは、ケアマネさんが
どんな仕事をしているか
簡単に説明させていただきますね。

ケアマネさんの主な仕事としては、
要介護者からの相談に乗り、
要介護者の状況に合わせた
適切なサービスが利用できるよう、
市町村や居宅サービス事業者などの
連絡調整を行い、
要介護者が自立して
生活できるよう
必要なサポートを行っています。

それでは、何故ケアマネさんは
忙しく会えないのか？
主な理由は次の３つです。

１：担当する39名の
　　利用者さん宅に
　　毎月訪問しなければならない
２；医療関係者や他の
　　サービス事業者との
　　連携をとらなければならない
３：レセプト（給付管理）作業を
　　しなければならない

他にもやることは
たくさんありますが、
こういった作業を
日々行わなくてはならないのです。

特にケアマネに
会えない理由としては、
ケアマネさんは利用者さん宅に
月に1度は
訪問しなければなりません。

だいたい39名ほど
担当していますので
1か月の間に39名の
ご自宅に行かなければなりません。

毎日数件の利用者さん宅に行くので
訪問マッサージのリアル営業に
行っても会えないことが多いのです。

ただ、ずっと
外出しているわけではなく
朝方
昼休み後
夕方の
３つの時間帯については
比較的事務所にいることが多いです。

あとは、１～１０日までは
レセプトをしている方が多いので
事務所にいることが多いです。

訪問マッサージをやっている方は
分かると思いますが
１～１０までは
とても忙しいです。

ただ、会えないよりは１～１０日を
狙っていくのもありだと思います。

これからケアマネさんに
リアル営業するのであれば、

１～１０日の
朝方、昼休み後、夕方の
時間帯を狙って
行ってみてください。

特に、夕方（１６～１７時頃）が
お勧めです。

やみくもな時間帯に行くより
ケアマネに会える可能性は
高くなると思います。

訪問マッサージでは
ケアマネさんへのリアル営業が
非常に効果があります。

個人開業して成功している先生は
ほぼ１００％
ケアマネさんと
良好な関係を築いています。

良好な関係を築くには
まずはケアマネさんと
会わないと何も始りません。

上記を、参考に
ケアマネさんとの関係づくりの
一歩を踏み出して
いただければと思います＾＾