こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
訪問鍼灸マッサージを
ビジネスという観点で
捉えた時の
最大の魅力は何だろうか？
それは、間違いなく
【継続】（リピート）
とうところにある。
1度、新規患者を獲得できれば
基本的には、お亡くなりになるか
引っ越しされるかという理由以外は
ずーーっと継続して
施術を受けてくれる。
だから、他のビジネスのように
新規患者を
追いかけまわる必要もない。
独立開業して半年間で
20名くらいの新規患者さんを
獲得できれば、
あとは大きな努力をすることもなく
ずーーっと継続するのが特徴です。
僕は、1番最初に独立開業したのは
マンションの1室で
実費治療（1時間5000円）を
行っていましたが、
新規獲得は難しいし、
リピートも続かなくて、
まったく商売として
成立しない時期がありました。
それが、訪問鍼灸マッサージを
するようになって
リピート（継続）の
悩みから解き放たれて
すごく精神的な安定を
得ることが出来ました。
11/30 → 12/1
になった瞬間に
売上ゼロから
再スタートするのではなく、
12/1になった瞬間に
前月度の月収と
ほぼ同額が決まっているというのは
商売をしている人から見たら
物凄いありがたいことです。
誰もが憧れるこの
「継続課金型ビジネス」ですが、
僕が、訪問鍼灸マッサージ以外に
展開できないかと考えていた時に
始めたのが、
毎月1人の院長先生に
インタビューを
するというものでした。
2008年に、
訪問マッサージの開業マニュアルの
販売を開始して、
その購入者で
すごい成果を出した先生を招いて、
1時間ほど取材させて頂き、
それを動画や音声にして
自分の会員向けに発信する。
これが僕が最初に挑戦し、
成功させた
継続課金のビジネスでした。
当時は、「訪問マッサージ サクセスグループ」
というネーミングで
対談インタビュー以外にも
下記のようなサービスを
月額5000円で提供していました。
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◆対談インタビューＣＤ（約60分）
◆会員専用メンバーページ
◆掲示版サポート
◆メールサポート大全集
◆メール相談
◆レセプト添削
※その他、各種特典付き
——————————
掲示板サポートというのが
時代を感じさせますよね^^
今のように、フェイスブックや
チャットワークやラインが
無い時代でしたので、
複数の人が交流をする場所として
掲示板を活用していました。
2009年にスタートしたのですが、
当時は、治療院業界で
このようなサービスが少なかったので、
初月から186名の先生にご加入いただき、
5000円×186名＝93万円
ということで、
93万円の売上を作る事が出来ました。
最大で230名程度の
時期が続いたので、
毎月100万円程度の
継続収入が入ってきました。
当時は、まだ現場での
訪問鍼灸マッサージの
施術を続けていたので、
保険収入以外の収入には
本当にありがたかったです。
最初のうちはICレコーダーで
1時間程度録音したものを
手作業でCDに焼き、
外注さんに文章に書き起こしてもらい、
キンコーズという
印刷会社で冊子を作成、
それをセットにして
ヤマトの宅配便で配送していた。
このサクセスグループの
音声対談は40人程収録した時点で
一旦ストップしたのですが、
今は、当協会の
会員サービスの１つとして、
異業種の社長との対談インタビューや
訪問マッサージで
成功した院長インタビューを
オンライン化して、
音声配信や動画配信にしています。
2009年当時は
youtubeなどが無かったので
手作業で対応する
必要がありましたが、
今は、youtubeなどで
動画配信できるので、
商品を製作する手間や
配送する手間がなくなり、
以前よりずいぶん楽になりました。
もし、あなたが何らかの専門性を
持っているのなら…。
この手法は
本当にオススメです。
理由の第一は、
収益性（利益率）です。
CD1枚の原価は
100円もしませんし、
youtubeなどを使えば、
原価はほぼゼロになるので、
利益率は限りなく
１００％に近づきます。
それ以外にも、
あなたの専門性とゲストのそれを
掛け合わせることで
無限のコンテンツが
できるということがある。
僕が2008年当時に
訪問マッサージで
なしとげた月商100万程度の
成功体験など、
1冊のマニュアルと
２～３回のセミナーで
ネタは尽きます…。
自分だけのネタだと3回程度の
コンテンツ配信が限界ですが、
ネタが尽きないことが
コンテンツのビジネスでは
何より大事なことです。
だから2009年からスタートした
対談インタビューも、
１５年近く
継続できているのだなと思います。
（※途中休止期間あり）
その他の理由として、
治療院業界での人脈が広がったり、
異業種の社長との人脈が広がることは
これはとても強力だった。
また、インタビュー後は、
その人との関係はさらに強くなる。
他人のやっていることに
真剣に関心を寄せる人って
そもそもそんなに多くないですからね。
訪問鍼灸マッサージ以外で
継続収入を作りたいと思ったら
対談インタビューモデルはお勧めです。
対談インタビュー
（サクセスグループ）での
継続課金サービスの
コツを掴んだ僕は、
その後、
下記のような継続課金の
サービスを
立ち上げていくことになります。
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・協会運営事業
・会員制ビジネス事業
・ソフトレンタル事業
・ニュースレター代行事業
・薬用入浴剤事業
・患者様紹介事業
・収益不動産事業
・自動販売機事業
・駐車場賃貸事業
・トランクルーム賃貸事業
・ホームページレンタル事業
・広告運用事業
——————————
上記の中には、
もしかしたら
あなたもすぐに
取り組めるものもあるかもしれません。
あなただったら、
どんな継続課金ビジネスを
作りたいでしょうか？
是非、今後の展開も踏まえて
考えてみてくださいね＾＾
