こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
訪問鍼灸マッサージで
売上を上げるためには
少しでも往療時間を短くして、
時間を有効に使う事を
心がける必要があります。
外出前に移動するルートを
しっかりと把握し、
道路の混雑状況や電車の運転状況なども
事前に調べておくことも
大事になってきます。
独立開業したばかりの先生で、
この往療時間や往療ルートの
効率の悪さのために、
売上を落としているなと言う
ケースを良く目にします。
僕自身も、開業当初の
患者さんが少ない時代に
予定の組み方を失敗したことにより
移動時間が無駄にかかり
非常に効率の悪い
スケジュールを組んでいました。
例えば、
東京都北区赤羽2丁目のＡさんと
同じ町内で直線距離で言うと
３０ｍ程離れた所に住んでいる
Bさんがいました。
AさんとBさんは同一町内で
お隣さんのようなものですから、
Ａさんを９：００から、
Ｂさんと９：３０から
といった形で連続して
施術したいところでした。
しかし、開業したばかりの時期で、
効率的な予約の取り方を
知らなかったので、
Ａさんは９：００から施術、
９：３０に施術が終わったら、
一旦治療院に戻って、
Ｂさんは１６：００からと言った感じの
スケジュールを組んでいました・・・。
これはもう、
もの凄く移動時間が
もったいないと感じていました。
そこで、色々と試行錯誤しながらも
「空想の予定表」という
ツールを使うようになってから
僕の思い通りにスケジュールを
組めるようになりました。
この「空想の予定表」を作ったのは、
演歌歌手の小林幸子さんのエピソードが
ヒントになりました。
小林幸子さんは売れない時代は、
仕事の仕事は一切はいっておらず、
歌や踊りの練習のスケジュールばかり
書かれていたそうです。
そんな現状に嫌気がさした彼女は
自分の空白に理想のスケジュールを
書き込んでいきました。
例えば、こんな感じ。
「12/31
19:00 TBSのスタジオで
レコード大賞に出演
21:00 NHKのスタジオで
紅白歌合戦に出演」
と、自分が描く理想的な
スケジュールを書いていきました。
こんな架空のスケジュール帳を
書き込んで行って数か月後、
ふと気が付くと手帳の空白は
仕事で埋まっていたとのこと。
僕はこの「空想の予定表」を
・無料体験依頼時の電話対応方法
・無料体験実施日の
空想予定表の見せ方
・小林幸子さんのマインド
を活用することで、
施術者側の思い通りに
スケジュールを組むことが出来ました。
是非、参考にして頂ければと思います。
