ケアマネ営業の頻度

営業マン
Q.

3件に対しては今のペース(最初は週1、今は2-3週間に1回程度)で続けていくべきか?
それとも一旦距離を置くべきか?
今後持参するものはニュースレターが良いのか?

A.

訪問マッサージ・訪問鍼灸の新規紹介というものは、
こちらがどれだけ求めていても
100%、しかもタイミング良くいただける、
というものではありません。

ケアマネ営業については、残念ながら
即効性がある手法ではないので
3か月~半年くらいといった、ある程度の時間がかかります。

なぜかというと、人柄(マナー、笑顔、接遇など)と
接触回数(対面、ハガキ、メール、ファックス、ニュースレターなど)
を積み重ねて信頼貯金が溜まった上で、

歩行困難で、リハビリが必要な状況の利用者さんがいて、という
タイミングが合って、そこで初めて
新規紹介が生まれるという運び方になるからです。

様々なアプローチ方法を地道に継続していけば、
必ずケアマネさんからの紹介は増えていくと思いますので
頑張って下さいね。