こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
今年の元旦に、
「今年こそ、
ニュースレターを発行するぞ！」
と誓った先生も
いらっしゃるでしょう。
ニュースレターは
繁盛院になるために
絶対に
避けては通れないところですが、
「ニュースレターの
重要性は分かっているけど、
いざ、自分で
発行しようとすると・・・」
そういった悩みを持っている
鍼灸マッサージ師は
かなりいらっしゃいます。
いざ自分の治療院の
ニュースレターを出そうとなると、
いくつかのハードルを
乗り越えないとなりません。
このハードルを越えないと
確実に治療院のニュースレターは
廃刊に陥ってしまいます。
だいたい、3回持たずに
終わってしまう
院長先生が多いです。
では、そのハードルとは、、、
１：そもそも、
最初の創刊号が出せない
ニュースレターを書きたいけど、
そもそも
何を書いていいか分からない。
ケアマネさんにも
患者さんにも喜んでもらって、
身体ケアの
プロの鍼灸マッサージ師として
恥ずかしくない内容の
コンテンツを書かなければ
ならないというプレッシャーに
襲われることもあるでしょう。
また、パソコンを使うのが苦手で
wordソフトを使っての
文章作成が出来ない
という根本的なところで
止まってしまう方も多いです。
更に、昼間は
訪問マッサージの現場で
施術と往療の連続で
体力的にもキツイ中で、
深夜までニュースレターを書くのは
とてもハードな事です。
そんなことを考えたら、
最初の一歩である
創刊号の発行まで
たどり着かないのです。
２：全然、反響が無い。（薄い）
忙しい時間を取って、
一生懸命作成した
ニュースレターですが、
全く反応が出ないという
鍼灸マッサージ師もたくさんいます。
そもそも、ニュースレターは
チラシやダイレクトメールとは
違うので、出したら
速攻で患者さんやケアマネさんからの
反応があることは少ないです。
しかし、全く反応が無いことを
続けることほど
厳しいことはありません。
「このレシピ参考になったわ」
「この車いすってどこで買えるの？」
など、ちょっとでも
反応があるなら
自力で作成しても報われる気がしますが、
反応がゼロの場合は、
続けていくことは難しいでしょう・・・。
また、このような反応があっても
僕たちが本当に欲しい
新規患者様の
紹介に繋がる感触がないと
相当ツライことになります。
３：結局、廃刊になってしまう。
忙しい時間で、文章を書くのが苦手で
パソコン操作が苦手な鍼灸マッサージ師が
一生懸命書いたニュースレターですが、
ケアマネも患者も、
全くの無反応な状態が続く・・・。
そうなると、
「今月はレセプトで忙しいから
ニュースレターを休もう」
「毎月じゃなくて
3か月おきにしてみよう」
「年末年始で患者さんも
忙しいだろうから、今月は休もう」
と、気が付けばニュースレターを継続して
書いていこうと思った
最初のアツい気持ちは
消えてしまい、
確実に廃刊の道をたどります。
おそらく、世の中の
９３．４％以上の鍼灸マッサージ師の
ニュースレターはこのような
流れで廃刊してしまう事でしょう。
僕自身も、上記の１・２・３の
ステップは踏んできました。
1回、2回、3回くらいまでは
何とか続くかもしれませんが、
それ以降は、なかなか継続するのは
難しいでしょう…。
おそらく、あなたが今
訪問マッサージ・訪問鍼灸の
ニュースレターの発行を
上手に外部委託しているのであれば、
その考えは、間違いなく正解です！
人間の意志は、非常に弱いものです。
その意志に頼った治療院経営では
先行き不安になります。
鍼灸マッサージ師の
意志に頼るのではなく、
ひな形をちょっとだけ
編集するだけで良いという
仕組みに変換することで、
今年度は更に安定した
治療院経営が出来るでしょう。
