こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
さて、本日3月26日は、
一粒万倍日+天赦日+寅の日の
3つが重なる最強の開運日です。
新しいことを始めたりするには
最適な日と言われています。
とにかく、何か
実践して欲しいという事で
今日お届けする動画は、
≪練習より実践≫
というテーマでお話致します。
このことは、スポーツで当てはめると
当たり前のことなんですが…。
仕事にすると、そうならない方が
意外と多くいらっしゃいます^^:
例えば、野球。
何百回、何千回と素振りをして、
もう万全の体制!と
試合に入った時に
球種によっては上下左右、
ピッチャーの投げ方によっても
ボールの来る方向は変わって来ます。
実践の場で、しっかりと
球種を読んで対応する必要が
ありますよね。
これは、ケアマネ営業さんでも
当てはまる項目です。
動画内で詳しく見ていきましょう。
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■ 練習より実践
00:59 スポーツでも練習と試合は違う
02:42 トークスクリプト(台本)や
ロールプレイングよりも…
03:24 練習通りにならないことを体感
04:59 練習するなら夜!
昼は実践!
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経験した方は分かると思いますが、
練習で行ったことと
実際に起こることは全く違ってきます。
ある程度のトークスクリプトや
ロールプレイングを行うことは
大事だと思いますが、
練習ばかり行っていても、
現実は上手くいかないことがあります。
トークスクリプトには
『ここで、ケアマネさんが
話を聞いてくれる。』
と書いてあったにもかかわらず
実際に行ってみたら
「うーん、今必要としてないから
大丈夫です。」
と返されてしまったら…?
初めての方だと、予想外のことに
固まってしまうかもしれません。
そのため、実践を積んで
現場ではどのような対応が
求められるのか?
そもそものトークスクリプトは
これで大丈夫なのか?等を見直して、
また実践を行うことが重要です。
そして、これらの練習を行う時間帯は
僕は『夜』をお勧めしております。
詳しい内容は、下記リンクよりご覧ください。
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■ 練習より実践
00:59 スポーツでも練習と試合は違う
02:42 トークスクリプト(台本)や
ロールプレイングよりも…
03:24 練習通りにならないことを体感
04:59 練習するなら夜!
昼は実践!
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現場に出てみると、予想以上に
イレギュラーの対応が
必要となることが多いです。
マニュアル通りに
トントンと進むことって、ほぼ
ないんじゃないかな…とも思います^^:
「あれ?ロールプレイング通りに
言ってないかも…?」
「うーん、このトークスクリプトだと
甘かったのかな…。
突っ込まれたところ、
答えられなかったし…。」
ということを気付けるのは
実践があるからこそです。
最初の内は練習も大切だと思いますが、
練習以上に実践だと
身に付けられるものが多いことを
忘れないでくださいね。
練習ばっかりになってしまうと、
逆に固定概念が生まれてしまったり、
マニュアルにないことがあると
すぐに対応することが難しくなったり、
ガチガチに硬くなってしまうことが多いです。
日常生活や、スポーツなどだと
分かりやすいことですが、
中々始めたばかりの仕事だと
それが分からなくなってしまいます(苦笑)
実際に行った営業で、
新たな気付きを次回の仕事に
取り入れたら、きっと成功するはずです^^
実際に実践を行ってみて感じたことや、
成功談、質問などがありましたら
是非!ご気軽にコメント欄に投稿下さい。
最後までご視聴、ありがとう御座いました。
また次回の動画を、
楽しみにお待ちください!