こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
突然ですが――
1月24日、有明アリーナが
歓声と熱気に包まれた、
井上尚弥選手のボクシングの試合を
ご覧になりましたか?
まさに「モンスター」の名に
ふさわしい壮絶な一戦。
韓国の強敵、
キム・イェジョン選手を
相手に4回2分25秒での圧巻のKO勝利!
試合を観ていた方も、
ニュースで結果を知った方も、
その衝撃的な展開に
驚かれたのではないでしょうか?
でも実は、井上選手のこの試合には、
ただのスポーツ観戦を超えた
学びが隠されているんです。
ボクシングのリングで繰り広げられた
“勝利への戦略“は、
僕たちの治療院運営に
そのまま活かせるヒントに満ちているんです。
そこで今回は、
井上尚弥選手の勝利から学べる
「治療院運営成功の3つのポイント」を
ご紹介します!
これを読むだけで、
あなたの治療院が
モンスター級のステージに進む
ヒントが見つかるはずです。
1.準備を制する者が成功を制する
井上尚弥選手は、
試合直前で対戦相手が急遽変更されるという、
誰もが動揺しそうな予期せぬ事態にも
一切ぶれることなく、
圧倒的な勝利を収めました。
その背景にあったのは、
どんな相手が来ても
対応できるように、
徹底的に準備を重ねてきたからです。
さて、あなたの治療院では、
予想外の事態に対応できる準備が
整っ
例えば、
こんなシナリオに備えた
準備を考えたことはあるでしょう
・患者さんの急なキャンセルへの対策
→患者様の突然の
キャンセルが発生した場合、
その時間を埋めるプランは
用意されていますか?
キャンセル待ちリストを活用したり、
スタッフの予定を
柔軟に調整できる体制を整えていますか?
・新規依頼の急増への対応
→突然の新規問い合わせ増加や
予約希望が殺到した際、
スムーズに対応できる仕組みを
準備していますか?
たとえば、スケジュールが
パンパンになる前に
良い人材を
採用しておくことも一つの方法です。
井上選手の試合から学べるのは、
準備を怠らないことの重要性です
どんな状況でも冷静に対応することで、
患者様の信頼を勝ち取り、
治療院の安定経営につながります。
2.段階的アプローチで確実に成果をつかむ
井上選手の試合では、
序盤に相手のスタミナを
削るボディブローを繰り返し、
最終的に右ストレートの一撃で
試合を決めました。
この「計画的な流れ」が
試合の勝敗を分ける鍵だったのです。
実はこの段階的なアプローチは、
治療院の集客や患者様への
アプローチにも活用できる考え方です。
例えば、以下のようなプロセスで
患者様の信頼を
徐々に積み上げていく方法です:
・第一印象をつくる「入口ツール」
チラシ、ポスティング、
SNS広告などで広く情報を届け、
自分の治療院の存在を知ってもらいます。
・患者様の心を動かす「教育コンテンツ」
ニュースレターやブログ、
動画などを通じて、
専門性や信頼感を示しながら、
患者様の悩みを解決できる
治療院であると感じてもらいます。
・最後の「決定打」
初回無料体験施術などのキャンペーンで
一歩を踏み出してもらいま
井上選手のように
段階を踏んで確実に
成果を引き寄せる戦略を取り入れることで、
あなたの治療院の集客も
飛躍的に向上するはずです。
3.成功のカギは「事前の仕込み」にあり
井上選手の試合は、
本来なら昨年のクリスマスイブに
開催される予定でしたが延期され、
さらには急な対戦相手の変更という
試練がありました。
しかし、それらの事態にも対応できるよう、
事前の準備と日々の鍛錬を
怠らなかったことで、
今回の試合で見事な勝利を収めました。
治療院経営も同じです。
予期せぬ事態に備える
「事前の仕込み」があるかどうかで、
患者様への信頼度や
経営の安定度が大きく変わります。
例えば、
こんな「仕込み」が役立ちます。
・非常時のマニュアル整備
→例えば、施術スタッフが
急に休むことになった場合、
その日の施術を予定していた
10名の患者さんがいたとしても、
代替スタッフや
予約調整の対応フローがあれば、
現場での混乱を防ぐことができます。
事前の「仕込み」によって、
予想外の出来事にも
冷静に対応できる治療院へと成長できます。
それが、患者様からの
「この治療院なら安心できる」
という信頼感にもつながります。
いかがでしたでしょうか?
井上尚弥選手の圧巻の勝利から見えるのは、
準備の重要性、
計画的なアプローチ、そして実行力という、
成功に必要なすべての要素が完璧に
そろっていたからこそ、生まれた結果です。
これらの要素は、治療院経営にも
そのまま活かせる貴重なヒントで
日々の準備を怠らず、
計画的に患者様へのアプローチを実施し、
行動に移すことで、
患者様から「ここに通いたい」と
思われる治療院を築くことができます。
大切なのは、
今日から一つひとつ実践していくことです。
井上選手のように
確実な準備と計画を積み重ねることで、
あなたの治療院もきっと
「勝てる治療院」へと進化するはずです。
ぜひ、今回の内容を
経営のヒントとして活かし、
患者様から選ばれ続ける治療院を
目指してください!
あなたの治療院がさらなる
成功を掴むことを、心より応援しています!