こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
開業当初は自費の店舗を
運営していました。
(保険を使った
訪問マッサージを
知らなかったので…)
自費治療院をやっていた頃、
僕がかなり苦労したのが、
【リピート】でした。
せっかく新規患者さんが来ても、
2回目、3回目に
なかなかつながらない。
割引券を出したり、
回数券を作ったり、
あれこれ試しましたが、
これが本当に難しかったんです。
ところが、、、、、
訪問マッサージを始めてから、
この悩みが
ほとんどなくなりました。
なぜか?
訪問マッサージ、訪問鍼灸では、
慢性的な疾患
(脳梗塞後遺症やパーキンソン病等)を
お持ちの方が受けることが多いので、
患者さん側も、施術者側も、
ぎっくり腰みたいに
1発で治ると思っていません。
だから、
【継続して受けるもの】
という認識が、
最初からあるのです。
例えば、
体験施術のあとに、
「今後は週2回にしますか?
それとも週3回にしますか?」
と提案すると、その場で、
「じゃあ週2回でお願いします」
と決まることもあります。
自費治療院時代、
あれだけ苦労したリピートが、
訪問マッサージでは、
まったく違った形になる。
これ、僕自身かなり驚きました。
今回の動画では、
なぜ訪問マッサージは
リピートに悩みにくいのか?
そして、
継続して施術を受けてもらうために、
最低限必要なポイントは何か?
についてお話しています。
【Youtube】リピート対策は必要か?
「患者さんが
継続してくれるか不安……」
という先生は、
ぜひ一度ご覧ください!








