Q. 私の住んでいる市には、競合の訪問治療院が多く、 検索サイトで最初に上がってきたところは、３つありました。 　　　　　　　　　 　 A. 後から事業参入しようとする場合は、どんな業種であれ簡単ではないと思います。 た…

Q. ケアマネ営業を継続していくと、 患者紹介のペースが月平均１件のペースになっていく 事例が多いと以前教わりましたが、 それは以前紹介してくれたケアマネからの 新たな患者紹介が多いということなのでしょうか？ それとも新…

Q. ケアマネ、施設等への営業の時は 皆さんスーツなのですかね？ A. これは、結論が出ていまして、 「普段活動している格好で営業に行きましょう！」 ということです。 普段、白衣を着て活動されているなら白衣、 普段はポロ…

Q. 『この辺りのドクターは同意書を書いてくれないのよね』 というお答えが多数あり、 私は『本当にリハビリやマッサージが本当に必要な方には 書いて頂けると思いますけどね~』 という感じて対応していますが、なんかピンときま…

Q. ケアマネさんに何を話すのが効果的なのか? 資料は何をお渡しすると良いのか? A. 他の院の事例ですが、すごく効果が出たのが 「訪問マッサージを無料で受けられる人」を 知ってもらうことです。 訪問マッサージは、高齢者…

Q. 在宅の患者さんをケアマネさんから紹介してもらう際には どこの事業所にリアル営業にいったほうがよいのでしょうか？ A. 営業ではケアマネさんのいる居宅介護支援事業所の ケアマネさんを訪ねていくことをおすすめします。 …

Q. 介護施設に営業行った際のトークスクリプトがあれば教えて頂きたいです。 A. まず、これはどなたにもお伝えしていることですが、 以前から関係性ができている相手なら良いのですが そうでなければ、最初から売り込まないこと…

Q. また今後の営業などに役立つツールやテンプレート等ございましたら 送っていただきたいです。 A. ツールを多用するということは、接触回数を増やして 信頼関係を積み重ねるためのいわば口実になるわけなので、 パンフレット…

Q. どこを優先的に営業に行ったら効率がいいと先生は思いますか？ 出来るだけケアマネさんと接したいとは思うのですが・・・ A. 介護関連の事業所すべてが対象になりますが、 まずはケアマネージャーのいる事業所から 優先して…

Q. 六月に始めたケアマネ営業ですが、○○市の約１００ヶ所の介護事業所を回り、 今も現在ニュースレターを届けているのは８０ヶ所です。 約２０ヶ所は専門の方が来られたリ、 併設の鍼灸院だったりして行っておりません。 その中…