Q. 営業時間外の受付について。 基本電話対応をしておりますが、どのようにすれば よいでしょうか？ A. 営業時間外の受付対応は、留守電で良いかと思いますので 最低限、自分の声でメッセージを設定 しておきましょう。 個人…

Q. 請求額の書き方としては一部負担金が空欄になり 一部負担金の額が請求額に入れることで いいんでしょうか？ A. はい。 医療助成費支給申請書のほうには、 一部負担金の請求を0円にして 記載することになると思います。 …

Q. スタッフの雇用など考えると今の状態(実家)では難しいと思っています。 組織展開されている先生達はどのタイミングで 1人治療院から組織化されたか教えて頂きたいです。 A. 繁盛すると、お断りしていく段階は必ず来ますも…

Q. 今の借家を拠点としたとき、次引っ越しをすると 手続きがややこしかったりするのでしょうか？ A. 手続き自体にややこしいことはありません。 ただ、開業場所を決めるにあたって、 受け持ち患者様の対応（往療費）や保険者へ…

Q. リハビリとマッサージの同時利用について 今同意書を書いてもらっている病院から電話があり、 保険者から通院リハビリに関し不支給となったと 連絡がありました。 (訪問マッサージと併給なので） 不支給の理由は、 通院リハ…