こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
７つの習慣
（フランクリンコビー博士著）の中で、
重要なメッセージとして、
「P/PCバランス」
というものがあります。
初めて聞いたという方のために、
「P/PCバランス」の
考え方をシェアしたいと思います。
「P」とは、
「Performance」のことで、
「目標達成」のことを言います。
そして「PC」とは、
「Performance Capability」のことで、
「目標達成のための能力」あるいは、
「目標達成のための資源」を指します。
この原則が分かると、
・ほったらかしでザクザク儲かる
・商品がいいから
口コミで勝手に広がっていく
・1日30分の作業で
簡単に100万円稼げる
などといった、甘い言葉に
惑わされることがなくなるでしょう。
世の中、「甘い儲け話」は
無いのです！
しかし、世の中には
普遍の「原則」があります。
その原則の一つにP/PCバランスがあります。
この「P/PCバランス」は
目標達成のために
非常に重要な原則になります。
「P/PCバランス」については、
世界的な名著の
「７つの習慣」の中で、
「金の卵を産むガチョウ」
という逸話で
分かりやすく説明されています。
この物語を
要約して紹介すると、、、
↓↓↓
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あるところに
農夫が住んでいました。
非常につつましい生活を
していたのですが、
ある日飼っていたガチョウが
金の卵を産むようになり、
生活は一変、大変なお金持ちになります。
しばらくはそれで満足していたのですが
日がたつにつれて農夫には
大きな不満が出てきました。
ガチョウが金の卵を一日に
一つしか産まなかったからです。
そこで考えます。
「ガチョウの腹の中の
金の卵を一度に手に入れよう」と。
早速農夫はガチョウを
捕まえ腹を裂いてみます。
しかし。金の卵は一つも
ありませんでした。
呆然とする農夫。
しかし一瞬にして我に返ります。
「ああ！何てことをしたんだ！」
でも時すでに遅く、生活を豊かに
してくれたガチョウが
自分の両手の中で変わり果てた
姿でぐったりとしていました。
もはや何も生み出せないまま
死に絶えていたのです。
農夫は再び貧しい生活へと
戻りました。
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何とも言えない、
切ない話ですね。
この逸話が伝えたいことは、
目標達成そのものと目標達成の能力や
資源のバランスが大切だという話です。
ここで、もう１つ
考えて欲しいのが、
「結果と能力の
バランスをどう取るか？」
という点です。
結果というのは、金の卵。
能力というのは、
金の卵を産むガチョウ。
ガチョウを充分には育てずに、
短期的に金の卵だけ得ようとしても、
長期的には上手く行きません。
また、
ひたすらガチョウを
育て続けていても、
それでは、何のために
育てているのか分からない。
ガチョウを育ている時期なのか、
それとも、金の卵を得る時期なのか。
どちらかだけではダメ。
両方をやっていく。
バランスを取りながら・・・。
言葉で書くのは簡単ですが、
これは、
実際のところすごく難しいです。
例えば、
訪問鍼灸マッサージ院の
経営においては、
ガチョウ（営業力、
コミュニケーション力、施術技術など）
を充分には育てずに、
金の卵（売上アップ、新規患者増）
だけを得ることだけに血眼になって
追い求めるということも
見られたかと
ひたすら勉強ばかりし続けて、
ずっと収益を得るための仕組み作り
しないということも見られます。
はたから見ていると、
そのバランスが取れていないことが、
一目瞭然で分かるのですが、
渦中にいる人は、必死なので、
それが全然、見えないのです。
訪問鍼灸マッサージの集患において
常に頭に置いておかなくては
ならないことが、今は、
「種まきの時期なのか、
収穫の時期なのか」
という点です。
種ばっかり撒きつづけていても、
やはり上手く行きません。
春の苗作りや田植え、
夏の水やりや害虫駆除は、
実りの秋の収穫のための作業です。
収穫の時期はいつなのか。
そして、何をどれくらい
収穫したくてやっている作業なのか。
こういったことを意識ながら
やっていくことが大切です。
時代や環境が常に動き続けるもので、
バランスというのは
１度取れたらそれでOKではなく、
常に取り続けようとする努力が
求められます。
望む結果（金の卵）を
得ようと一生懸命に努力し、
またあるときは、その結果を
望むための能力（ガチョウ）を
身に付けるために真剣に取り組む。
ガチョウを育てながらも、
適宜、金の卵も得ていく。
今まで以上に、
強く認識しなくてはなりませんね。
