こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
https://twitter.com/fujiihf200
新型コロナウイルスの影響で
飲食店の閉店が相次いでいますが、
まだまだ飲食業は競争が激しく、
新しくオープンした飲食店が
数か月もしないうちに
廃業・閉店してしまった…。
という例は珍しくありません。
しかし、当協会が事務所を構える
JR山手線、地下鉄南北線の
『駒込』という駅の周辺には、
閑古鳥が鳴いている店内、
時代遅れの外観なのに
潰れそうで潰れない。
そんな店がいくつもあります。
ツタがぐるぐる巻きに
まかれている看板…。
コケだらけの外観…。
なのに何故かいつもopenしていて
外からのぞくと
いつもお客さんいないけど、
このお店儲かっているのか？？？
そんな風に
皆さんも不思議に思った経験は、
ありませんか？？
見る限り、目新しい商売を
しているわけではないお店が
なぜ生き残っているのか。
それには様々な要因があります。
1.経営者の経験やセンス
経営者の経験やセンスによって、
店舗の運営が効率的かつ
収益性が高い形で行われます。
また、経営者自身が
店舗に情熱を注ぎ、
継続的に改善・改良を行うことで、
潰れにくい
お店になることがあります。
2.信頼度の高さ
お客様に対して信頼関係を築き、
顧客満足度を高めることで、
リピーターを
獲得することができます。
その結果、潰れそうになっても、
多くのリピーターや
ファンが店舗を支援し、
維持することができます。
3.店舗独自の魅力
他店と差別化される
独自の魅力や特徴、
対応する人の雰囲気など、
顧客に魅力を提供する
独自の特徴がある店舗は、
潰れにくい傾向があります。
以上の取り組みが合わさり
潰れそうで
潰れないお店が存在します。
是非あなたの治療院も
「継続的に改善・改良」
「信頼度を高める」
「治療院の魅力付け」
これらを積極的に行い、
絶対に潰れない！
長く続く治療院を
目指してください！
