毎月915件のケアマネ営業（量は質を凌駕する）

こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。

以前に開催した

【鍼灸マッサージ師の
　応援団長として億超え院を
　作るセミナー】の

岩田真人さんの治療院では、
毎月915件（約1800人のケアマネ）への
営業活動をしているといいます。

岩田代表の治療院では、今まで
1300人以上の患者さんを集客してきた
実績があるので、その集客方法を
教えてもらおうと思って聞いたところ、

「うちは、毎月915件の
　ケアマネ事業所さんに
　さくら通信という
　ニュースレターを配っています」

と、おっしゃいました。

「えっ、毎月915件？どうやって！？」

と思ったので、
具体的な手法を聞いたところ、、、

藤井
「毎月915件！？
　1か月でそんなに廻れるのですか？」

岩田代表
「4人の相談員スタッフがいるので、
　1人当たり230件程度を
　担当して廻ります」

藤井
「一人当たり、230件ですか！？
　でも、ケアマネさんに
　会えないこともあるんじゃないですか？」

岩田代表
「もちろんです、
　半分程度は会えません」

藤井
「ケアマネさんに会えない時は
　どうするのですか？」

岩田代表
「ケアマネさんが
　複数人いる事業所さんの場合は、
　他のケアマネさんに渡します。
　その時、
　その事業所にいるケアマネさんの
　人数分のさくら通信
　(ニュースレター）を渡します。

　1人で経営しているようなケアマネ事業所で
　不在の場合は、一筆箋に
　ニュースレターを届けに来たことと、
　その時に感じたことなどを
　ひと言書いて、ポストに入れておきます」

藤井
「じゃあ、ケアマネさんに会えるまで
　何度も何度も来ることはないんですね？」

岩田代表
「それはないですね。
　数を廻らないとならないので…」

藤井
「ケアマネさんに会えた時は、
　どんな会話をするのですか？」

岩田代表
「「こんにちは！
　さくら通信お持ちしました～！」って
　言うだけです。」

藤井
「それだけ？」

岩田代表
「それだけです！」

藤井
「何か院のアピールなどはしないのですか？」

岩田代表
「しません。
　”さくら通信お持ちしました～！”と言った後に、
　3秒間の「間（ま）」を作ります。

　それで、何かしらの
　紹介案件などがあるばあいは、
　ケアマネさんの方から、
　”そういえば、こういった症状の方は
　訪問マッサージ出来る？”とか
　”○○地区の要介護２の
　女性なんだけど往診出来る？”
　などと、
　ケアマネさんの方から話してきます。

　なので、僕らの方から
　話すことはありません。」