こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
以前に当協会にて
教材用のCDを
売り出したことがあります。
この売り上げ結果は、
僕としては意外な結果でした。
また、ＣＤをご購入して
頂いた方の傾向として、
既に十分
成功しているのではないか？
と思うような方々が
大半だったのです。
例えば、
・1年前に始めて、今はスタッフ
5名を抱えて経営している。
・先月の売上げが
300万円を突破しました。
・1人で気楽にやってますが
毎月70万程度の売上げを
保持してま
と言った感じで、
税金問題に
頭を悩ませるくらい
稼いでる方々が多
今回は、私が会ってきた方や
相談を受けた方の中で、
上記の方のように、
「上手くビジネスをして
成功して行くだろうな～」と
いう人の共通点を、
２つほどご紹介します。
１つは、
「素早い実行力。」
学んだ事や聞いた知識等を
即実行する人です。
とにかく早い。
学んだその日のうちに
実行してしまう、
もしくはすぐに
取り掛かれるような準備をする。
ただし、学んだ事、
聞いた情報を即実行しても、
必ず成功するとは限りません。
当然失敗もします。
でも、
「とにかくやってみる！」という
スピードが圧倒的に早いのです。
やってみたけど、失敗した・・・。
そんなときにどうするのか？
それが二つ目の共通点になります。
2つ目は、
「やり方を変えて何度も試してみる。」
いわゆる良い意味での
あきらめの悪さです。
ほとんどの人は、一回試しただけで
「あ～、これはだめだった。」と
判断してしまいます。
しかし、断言します。
それでは結果が出ません。
幼稚園の時に自転車が
一回で乗れないように、
小学校の時に一輪車が
一回で乗れないのと同様に、
何度も試して、
アレンジして、コツをつかんで
自分のものにしていく
必要があります。
それは治療院経営でも
変わりません。
いわゆる
PDCA（計画⇒実行⇒評価⇒改善）サイクルを
徹底して行う。
そんなスピード感で
ビジネスをしている方で、
お金に困っている人は
見たことがありません。
是非、素早い実行力とあきらめの悪さ、
意識してみて下さい。
成果がガラッと
変わってくると思います。
そして、訪問マッサージで
成功している人の
もうひとつ共通点をあげるとしたら
「大手訪問マッサージ会社」を
全くビビっていません＾＾
ご相談を受ける中で、
#「自分が開業する地域は
大手のＡ社が幅を
効かせて厳しそうです
#「自分の自宅周辺で
Ｏ社の往療車を見ない日が
ありません。
この
厳しいでしょうか？」
などなど、
大手訪問マッサージ会社の
存在を過剰に
意識し過ぎてい
しかし、結論として、
「大手訪問マッサージに
ビビる必要は全くありません！」
そして、
「個人で開業している
プロの鍼灸マッサージ師が
大手なんかに
負けるはずがありません！」
なぜ、たった1人の個人治療家が
大手訪問マッサージに
勝つことができるのか？
理由は３つです。
１：大手訪問マッサージ会社は
経費がかかり過ぎる。
大手は店舗や事務所を
構えている為、家賃がかかります。
また、マッサージスタッフだけでなく、
営業部隊、事務処理部隊などなど
多くの人材を抱えているので
その分余計な件費がかかってきます。
このように、
大手訪問マッサージ会社の
運営は経費がかかるわけです
継続して経営をしていくのであれば
経費がかからないほうが
良いにきまってます。
経費の点で圧倒的に
個人開業の方が有利なのです。
２：気合いと覚悟が違う。
大手に所属している
鍼灸マッサージ師さんは、
言ってみれば
サラリーマン集団じゃないですか。
たとえ小さな治療院でも、
ちゃんと治療院を
経営している経営者ならば
サラリーマンに
負けるはずがありません。
とりあえず腰掛程度の気分で、
大手訪問マッサージ会社に属してい
サラリーマン感覚の
鍼灸マッサージ師に
気合いと覚悟で
負けるはずがありません。
個人開業で頑張っている
鍼灸マッサージ師は、
頑張れば頑張るほど、
患者さんも増えて行き
売上げもアップしていきますから
モチベーションも
高く維持していくことが出来ます。
一方、サラリーマン感覚の
鍼灸マッサージ師は
どんなに頑張っても
ある程度一定の給与で
抑えられてしまいますし
営業部隊やレセプト部隊の
スタッフの方が多くの給与を貰っている
事業所などは、
高いモチベーションとやる気をもって
現場でマッサージをするのは困難です。
３「顔の見える営業ができる」
医療・介護の業界は、
「何よりも、お互いの
人間関係・信頼関係を
重視する業界である」
ということが挙げられます。
そうです！
まずはじめに、
「お互いの人間関係・信頼関係ありき」
なのです。
当たり前と言えば当たり前なのですが、
お互いの信頼関係・人間関係が
できていない状態では、
相手に自分の話を
聞いてもらうことすら、
満足にできないでしょう。
なぜ、信頼が得られないと
訪問マッサージの仕事を
紹介されないのか？
理由は
「介護・医療のサービスは人材が全てだから」
です！
ケアマネさんなどは、
そのことを熟知しています。
訪問マッサージなどは、
どの治療院でも基本的には
同じ料金で
同じような施術時間の医療保険の
サービスを提供していますが、
サービスの核となるのは、
人材です。
サービスを提供する側の接し方等で
患者様の心の持ち方や
身体機能の低下の
防止にも大きく左右します。
よって患者さんに合った人
（施術者）を選択すると
患者さんだけが喜ぶのではなく、
周りの家族の介護負担も
軽減され喜ばれたり、
紹介したケアマネさんに
喜ばれたりしたりします。
つまり、
訪問マッサージの業界に置いても、
「信頼できる人材」が
全てなのです！
そういった意味で言うと
大手の訪問マッサージ会社などは
会社名は知っているけど
実際に施術する鍼灸マッサージ師の
顔が見えないのですから
信頼を得るという部分では
非常に不利なのです。
一方、個人開業の場合は、
院長の私が全て責任を
持ってやります！
施術は勿論、
経過報告やアフターフォローや
緊急時の対応など全て私が責任を
持ってやりますと言うことを
アピールできると
とても信頼度がアップするわけです。
以上、このような
メリットがあるのだから
ガンガン攻めていけば
いいだけでなのです。
実際、わたしの知人の
鍼灸マッサージ師さんは
大手訪問マッサージ会社の
向かいの場所で開業して
フツーに
毎月100万程度稼いでる方もいます。
ですから、
大手訪問マッサージ会社の
事務所の大きさ、スタッフの多さ、
往療車の多さなどは
全く気にする必要はありません。
個人治療家の方が
圧倒的な有利な
ポジションなんですから＾＾
