こんにちは！
日本訪問マッサージ協会の藤井です。
おかげさまで、
今年度も多数セミナーや
公開講座を開催させていただくことが
出来ました。
そういった場で色々な業界の
オーナーさんとお会いすると、
とっても沢山の情報を頂くので
とっても刺激的です。
それで、異業種のオーナーさんが
訪問マッサージをやろうと考えた際に
不安材料の１つが同意書問題です。
全国を回っていると、
「同意書取れんたい～ （博多）」
「同意書取れへんやろ～（大阪）」
「同意書取れんがや～ （名古屋）」
「同意書取れないっしょ (東京）」
、、、、
だから、
訪問マッサージ・訪問鍼灸なんて
やっても無駄だよという
素人の鍼灸マッサージ師の
言い訳を聞いたことがあると思います。
でも、これは全く真実と異なります。
療養費の取扱額が
年々上がっているという事は、
同意書の発行枚数も
基本的には上がっているはずです。
それで、
当協会のほうで過去数年程度に渡って
蓄積したデータを
ひとつの目安をご提示します。
訪問マッサージ・鍼灸で
全国約４０００名の
治療依頼の中から同意書発行率が
どの程度あったか
データを調べたところ
数字が出てきたわけです。
この定義に関しては、
無料体験後に
同意書発行を主治医に依頼して
ＯＫかＮＧのどちらであるかです。
同意書発行率に関しては、
ＯＫが８８％、ＮＧが１２％です。
これが４０００名、
全国津々浦々北海道から
沖縄までデータを集めた中で
無料体験まで行き、
先生にお願いして
同意書を貰えた時に出た数字です。
１００人いたら８８人が
ＯＫを貰えるのが平均になります。
残りの１２％に関しては、
お医者さんの意向で
駄目だとＮＧを出されてしまうわけです。
この同意書発行率については、
どんなに頑張っても
１００％になることはありません。
日本訪問マッサージ協会にも定期的に、
同意書の発行についての相談を頂きます。
最近の傾向として、
・「医師会の方針で
同意書は書かないことになってるから…」
・「専門外の疾患の
同意書なんて書けないから…」
・「うちの病院の方針で
一切同意書は書かないから…」
といった理由で同意書発行を
拒否されるケースが
増えております。（地域差あり）
この同意書の壁を突破しないと、
せっかく、あなたの治療院を信頼して
依頼してくれた患者さんの
期待に応えることが出来ません。
医師との同意書発行に関しての
交渉が出来ないがために、
鍼灸マッサージの保険治療を
諦めてしまったという
治療院も数多く
訪問マッサージ・訪問鍼灸において、
同意書獲得に関しても
絶対に避けて通れない道なのです。
■同意書獲得への７ステップ
日本訪問マッサージ協会では、
同意書獲得にあたっては
下記の７ステップの
手法を推奨しています。
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・同意書獲得への７ステップ
１.主治医にお願いする
２.１がNGの場合は
他のかかりつけ医にお願いする
３.２がNGの場合は、
新たなドクターを探して電話する
４.一度来てくださいと言ってくれた
病院に患者と家族と同伴で行く
５.同意書の依頼書の他に
当院の理念や誓いの用紙を同封する
６.同意書発行後は、
高級便箋で自筆のお礼を書く
７.毎月（3か月毎）に報告書などで
フォローして医師との関係を深
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ただ、この７ステップの中で
ちょっと面倒な作業が
「ステップ３」の
新たなドクターを探す
という作業になります。
協会の会員さんからも
「自分の地域で
同意書を書いてくれる
ドクターはどこに居るか分からない・・・」
という相談メールを頂くことがあります。
もしかしたら、
あなたも同じような悩みを
お持ちかもしれませんね。
そんな悩みを解消するために
当協会は相談も承っておりますので
お気軽に、お問い合わせください＾＾
