目標達成する為の分析法

こんにちは、
日本訪問マッサージ協会の藤井です。

治療院の目標を達成するために、
必要な改善点や
戦略をチームに伝えたいけど、

「でも事業計画書作成の
 仕方がわからない…」

「なんだか難しそう…」

という言葉を
よく耳にします。

でも実は、
簡単に素人でも
事業計画書は作れるんです。

“SWOT(スウォット)分析”
って聞いたこと
あるかもしれません。

この方法を用いれば、
「目標達成させるために
 何をするべきか?」
の答えを
導き出すことができます。

SWOT分析とは、

・強み(Strength)
・弱み(Weakness)
・機会(Opportunity)
・脅威(Threat)

この4つの項目を、
自社の事業の状況を、
『内部環境』と『外部環境』の
プラス要因とマイナス要因に
分けて整理します。

1.『内部環境』の
  プラス要因の強みの見つけ方

⇒自社の持つ強みや
 調書、得意なことなど

「なぜ患者様は当院を
 利用してくれるのか」と
顧客の視点に立ってみたり、
従業員などに
「うちの治療院の強味はどこか?」と
聞いてみるのもいいでしょう^^
思わぬ発見が
あるかもしれません。

2.『内部環境』の
  マイナス原因の弱みの見つけ方

⇒自社の持つ弱みや
 短所、苦手なことなど

「強み」については
考え込んでしまうが、
なぜか「弱み」については
日々経営のなかで、
経営の悩みや課題に
直面する中で
自社の弱みを実感しているからか
能弁な方が多い気がします。

弱みは、強みの裏返しなので、
強みと同じように、
顧客・従業員等の視点に立って、
自社の弱みについて整理しましょう

3.『外部環境』の
  プラス原因の機会の見つけ方

⇒社会や市場の変化などで
 プラスに働くこと

社会・政治経済・業界や
市場・消費者意識…などの
外的要因の中から、
どんなプラス要素があるのか?
どんなポジティブな出来事があるのかを
思いつく限り書き出してみましょう!

4.『外部環境』のマイナス原因の脅威
⇒社会や市場の変化などで
 マイナスに運ぶこと

機会とおなじく社会・政治経済・
業界や市場・競合動向…などの
外的要因の中から
目標達成に悪い影響を
与えるものはないか?

目標達成を脅かす
どんなマイナス要素・
ネガティヴ要素があるのか?を
書き出してみてください。

経営全体・事業全体の
現状を把握するだけでなく、
様々な項目やテーマごとに
SWOT分析を行うと
課題が明確になり、
戦略の方針を立てやすくなります。

例えば、採用活動が
上手くいかない時には
「採用」をテーマにして
採用戦略を立てたりすることも
良いと思います^^

SWOT分析では、
自社の経営や事業を取り巻く
環境を多面的に分析する事ができます。
是非治療院全体、
会社全体を巻き込んで
事業計画の作成、戦略の明確化に
役立ててください!