Q. ご利用者様・ご家族様にお渡しする注意事項の 資料について。 今後、クレームになりやすい事柄をとりまとめ 最初のうちに伝えていこうという取り組みから 資料を作り始めました。 書いて渡すことで逆にこちらが不利にならない…

Q. オーナー治療院です。 現在、当治療院に求職でエントリーしてくれている施術者より、 現在担当している患者さんから他の会社に移っても、 継続して施術をしてほしいといわれているそうです。 エントリーしてくれた施術者を、当…

Q. 本来訪問マッサージに適している方とは どのような状態（症状）の方になるのでしょうか。 訪問マッサージを必要としている方々とは どのような方々でしょうか。 A. マッサージでは基本的に慢性疾患で、 関節拘縮や筋麻痺が…

Q. 例えば施術報告書を11月に交付し、 療養費支給申請書にそのコピーを添付すれば交付料がいただける月に、 患者さんが12月初旬に診察に行かれる予定のため、 11月中旬から下旬に同意書と共に施術報告書原本を 患者さんにお…

Q. 寝たきりの患者さんは骨も弱くなっていると思うのですが、 うつ伏せで施術をしても大丈夫でしょうか？ 施術の際、気をつけることがあれば 教えていただけないでしょうか？ A. うつ伏せの状態をキープしても良いのは ほんの…

Q. 訪問マﾂサージは医師の同意があれば介護施設に訪問はできますか? A. ざっくりとした目安ですが、 通所系（デイサービス、デイケア、ショートステイなど）は基本的にNGです。 また、そこが終の棲家となるような、いわゆる…

Q. 雇用した施術者もそれほど経験ありません。 私は、無資格者なので施術のアドバイスもできません。 パーキンソン病のかたに気を付ける施術法などありますか？ 藤井先生が、経験した施術法で何かアドバイスがあれば、ご指導くださ…

Q. 訪問マッサージでみている患者さんが車に追突されて、 自賠責でリハビリを受けられますか？と質問されました。 この場合はどのようになりますか？ この方は30分の保険マッサージと自費の30分で合計1時間しています。 医療…

Q. 今勤めてる治療院の患者さんで4名ほど 引き継ぎ（患者さんから依頼）したいのですが、 いつ頃から今の治療院を辞めてもらい、 同意書をもらってくればよろしいでしょうか? ケアマネともやり取りをしています。 私は今の治療…

Q. 代理委任払いですが、各保険者に連絡してからしたほうがいいんでしょうか？ それとも 最初の患者さんの時にレセプトと同意書だけで大丈夫なんでしょうか？ A. 元来、鍼灸マッサージ療養費は償還払い制度であるため、 保険者…